Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il tuo numero d'ordine e l'elenco degli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri, non utilizzati e completi di tutte le etichette.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di reso fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso direttamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.